Kontrollera SIM-kortet och anslutningsläget Inför detta problem kan det inte uteslutas att SIM-kortet är skadat eller har flyttat sig när det får ett slag. I dessa fall visas vanligtvis meddelandet “Mobil utan tjänst”. För att kontrollera att detta inte är anledningen måste vi stänga av telefonen, ta bort SIM-kortet och sätta i det igen. Varför ringer inte min telefon? Om din mobiltelefon inte fungerar för att ringa samtal: Se till att “Flygplansläge” är avstängt. Se till att din mobiltelefon har en signal. Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet med telefonen avstängd och slå sedan på den igen. Prova SIM-kortet i en annan mobiltelefon för att se till att det inte är skadat.
Vad ska man göra när mobilen inte tillåter samtal?
Om din mobiltelefon inte fungerar för att ringa samtal: Se till att “Flygplansläge” är avstängt. Se till att din mobiltelefon har en signal. Ta bort och sätt tillbaka SIM-kortet med telefonen avstängd och slå sedan på den igen. Prova SIM-kortet i en annan mobiltelefon för att se till att det inte är skadat.
Varför kommer det inte samtal från min mobiltelefon?
Telefonens SIM kan ha skadats och det är därför samtal inte går via min telefon. Vi kan försöka ta ut den med telefonen avstängd och sätta i den igen. När detta är gjort sätter vi på smarttelefonen för att se om problemet har försvunnit, något som ofta händer många användare.
Varför kan jag inte ringa ett nummer?
Ring inte från telefonboken Det första du bör kontrollera är om samtalet görs från telefonboken, i så fall bör du försöka ringa genom att slå numret i fråga från terminalens tangentbord, eftersom telefonboken ibland är felaktigt konfigurerad och slår inte numret korrekt.
Varför kan jag inte ringa men kan ta emot?
Telefonen kan ha blockerat det uppringande telefonnumret. Öppna appen Telefon och gå till Nummerfilter för att kontrollera om numret finns med i listan. Om du vill avblockera ett förbjudet telefonnummer, återställ filterreglerna.
Hur inaktiverar man vidarekoppling av Telcel-samtal?
Som på Android måste vi leta efter alternativet “Vidarekoppling” i vår telefons inställningar genom att följa några enkla steg: Gå till “Inställningar” och klicka på alternativet “Telefon”. Leta efter alternativet “Vidarekoppling” i menyn. Aktivera eller inaktivera omvägar enligt vad du behöver.
Hur vet jag om vidarekoppling är aktiverat?
Du kan kolla i ditt företags app om du har möjlighet för vidarekoppling, vanligtvis är det under “min linje” “Röstinställningar” “Röstbrevlåda” “Vidarekoppling”.
Varför kopplas samtalet ner?
När vi ringer ett samtal och det avbryts, händer detta eftersom vår mobiltelefon är frånkopplad från mobilnätet, vilket avbryter samtalet som pågår i det ögonblicket, det vill säga vår telefon kan inte fortsätta “kommunicera” med någon av mobiltelefonantenner som ger service i området och därför …
Hur vet jag om min telefon är avstängd?
-Ring *111 från din mobillinje. -Ring 0800 444 0800 från valfri fast telefon.
Hur vet jag om vidarekoppling är aktiverat?
Du kan kolla i ditt företags app om du har möjlighet för vidarekoppling, vanligtvis är det under “min linje” “Röstinställningar” “Röstbrevlåda” “Vidarekoppling”.
Varför kopplas samtalet ner?
När vi ringer ett samtal och det avbryts, händer detta eftersom vår mobiltelefon är frånkopplad från mobilnätet, vilket avbryter samtalet som pågår i det ögonblicket, det vill säga vår telefon kan inte fortsätta “kommunicera” med någon av mobiltelefonantenner som ger service i området och därför …
Hur vet jag om jag har aktiverat vidarekoppling av Telcel-samtal?
För att ta reda på om vidarekoppling är aktiv och till vilket nummer den är kopplad kan vi ange följande kod från vår smartphone i appen “Telefone”: *#21#, tryck på samtalsknappen och vänta på att systemet visar oss en meddelande .
Vad är *#21-kod?
*#21#-koden används för att se vilka avvikelser vi har aktiverat, som en frågeskärm. Vi kan även kontrollera detta om det gäller Jazztel eller Vodafone.
Vad är Telcel MMI-koden?
Den mest använda MMI-koden är *#06# för att känna till IMEI för mobiltelefonens moderkort, praktiskt taget inkluderad av de flesta tillverkare i sina terminaler.
Vad betyder Telcel vidarekopplat samtal?
Vidarekoppling är en funktion på smartphones som gör att vi kan vidarekoppla de samtal vi får till ett annat mobilnummer om vi av olika anledningar inte kan besvara dem. Av denna anledning finns det flera alternativ: Ovillkorligt: Alla inkommande samtal vidarekopplas automatiskt.
Vad betyder vidarekoppling?
Vidarekoppling är en tjänst som låter dig vidarekoppla alla samtal från din fasta telefon till en annan linje du väljer, vare sig det är fast telefon eller mobiltelefon.
Vad betyder fel 31 i Telcel?
Avslutat samtal -31-, vad är detta? Inte undra på att de redan ringer obegränsat, dålig service, inte för att de förmyndar sig viktiga saker, de kommer att försumma sin verkliga verksamhet, vänligen reda ut detta.
Hur vet jag om min Telcel-linje är avstängd?
Via onlinechatt eller genom att slå *264 eller *111: informera IMEI (slå *#06# på din mobiltelefon för att få den), chipnummer, märke och modell för din enhet och upphängningsnyckeln. På Customer Service Center: du måste visa upp en giltig officiell identifieringshandling, ditt nuvarande SIM-kort, upphängningsnyckeln och IMEI.
Hur återaktiverar man en Telcel-linje?
Slå *264 och vänta tills Telcels kundtjänstmeny visas. Välj alternativet “Aktivera min linje”. Detta alternativ visas bland de första. Du kommer då att tillfrågas varför du vill återaktivera raden.
Hur vet jag om en linje har avbrutits?
Hur man vet om ett mobilnummer har avbrutits Att när man ringer det ger en ton, men hoppar över röstbrevlådan. Det betyder att numret är aktivt, men du vet fortfarande inte vem det tillhör. Gå omedelbart till ett meddelande som säger att det här numret inte finns. Detta bekräftar att numret har avbrutits.
Hur vet jag om min mobiltelefons chip är skadat?
Korstest: Om SIM-kortet fortfarande inte fungerar och telefonen visar något av följande tre meddelanden: “Sätt i SIM-kort”, “SIM-fel” eller “SIM-kort avvisats”, kan du kontrollera om problemet kvarstår med SIM-kortet och inte din terminal, du kan utföra ett korstest.
Vad är Telcel APN?
För de som inte är så insatta i ämnet är APN en förkortning på engelska som motsvarar termen “Access Point Name” – denna konfiguration gör det möjligt för en smartphone att komma åt 3G- och 4G-näten hos en mobiloperatör och därmed till data av kontrakterad navigering.
Hur vet jag om min mobiltelefons chip är skadat?
Korstest: Om SIM-kortet fortfarande inte fungerar och telefonen visar något av följande tre meddelanden: “Sätt i SIM-kort”, “SIM-fel” eller “SIM-kort avvisats”, kan du kontrollera om problemet kvarstår med SIM-kortet och inte din terminal, du kan utföra ett korstest.
Hur vet man APN för ett SIM-kort?
Gå till Inställningar > Trådlöst och nätverk > Mobila nätverk > Accesspunktsnamn. Överst, där tre punkter visas, leta efter Nytt APN och skriv in din operatörs data (om du inte har det, fortsätt att läsa inlägget för att hitta ditt företags).
Hur inaktiverar man vidarekoppling av Telcel-samtal?
Som på Android måste vi leta efter alternativet “Vidarekoppling” i vår telefons inställningar genom att följa några enkla steg: Gå till “Inställningar” och klicka på alternativet “Telefon”. Leta efter alternativet “Vidarekoppling” i menyn. Aktivera eller inaktivera omvägar enligt vad du behöver.
Vad betyder Telcel vidarekopplat samtal?
Vidarekoppling är en funktion på smartphones som gör att vi kan vidarekoppla de samtal vi får till ett annat mobilnummer om vi av olika anledningar inte kan besvara dem. Av denna anledning finns det flera alternativ: Ovillkorligt: Alla inkommande samtal vidarekopplas automatiskt.